軟體授權管理|CAD/CAM軟體製造商使用Sentinel

 

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DDX Software Solutions公司總部位於義大利，在法國、德國和西班牙設有分公司，使用數控加工中心、木材、石材和玻璃設計以及複合材料元素為建築商和工匠生產CAD/CAM軟體。由於他們75%的收入來自軟體銷售，因此他們使用Sentinel平台確保他們的授權和軟體收入受到保護。為了全面擴展，DDX目前正處於使用Thales Sentinel實施SaaS模式。

【第一階段：轉向基於軟體的授權】

DDX之所以選擇透過檔案交付的Sentinel SL，是因為它省去了硬體金鑰的運輸，而且終端用戶的安裝和訂閱啟用也非常簡單快捷。DDX還需要他們的授權平台來促進貨幣化，從而加快其上市時間並實現軟體收入成長。

【第二階段：盡職調查服務】

由於DDX依賴Sentinel獲得硬體金鑰授權已有20年，因此他們開始與Thales團隊合作，尋找軟體授權，以實現軟體貨幣化。儘管擁有悠久的歷史，Thales仍然需要確保Sentinel能夠滿足他們的營運需求，如下所示：

a) 安全性：DDX的首要任務是透過SL實現與Sentinel硬體金鑰API加密/解密引擎相同的安全等級。

b) 整合能力：DDX的授權平台必須與ERP(企業資源規劃)和CRM(客戶關係管理器)整合。

c) 靈活性：DDX想要一個簡單的授權管理流程，包括取消、恢復或權限修改，尤其是對於B2B企業客戶和經銷商。

d) 防止收入流失：在使用Sentinel之前，DDX在免費試用到期日遭遇駭客攻擊，這意味著客戶在需要付費時仍在免費使用軟體。使用Sentinel後，免費試用的結束日期是安全的，客戶必須在終止日期後立即付費。

【第三階段：價值證明】

由於Sentinel對所有部署類型使用相同的API，因此從硬體金鑰到本機軟體授權的轉變是一個連續的過程，包括精簡的ERP和CRM整合。此外，Sentinel SL API提供與硬體金鑰授權相同的安全性。

將其他軟體授權和貨幣化平台與Thales Sentinel進行比較後，由於其安全性、整合性和靈活性，DDX選擇繼續使用Thales。此外，DDX已經在Thales的強大支援下累積了豐富的經驗。

【DDX也對他們在使用Sentinel軟體授權時實現的其他優勢感到滿意，例如：】

•節省營運費用(OpEx)並降低碳足跡：透過消除了dongle運輸，DDX不再需要應對郵寄硬體金鑰的資源、供應和物流問題。透過取消生產和運輸排放，顯著降低成本並減少碳足跡。

•改善客戶體驗(CX)：筆記型電腦終端用戶可以更輕鬆地在家庭和辦公室之間移動，因為他們不再需要記得隨身攜帶dongle。

DDX對遷移過程非常滿意，尤其是技術團隊對Sentinel Toolbox表示讚賞，使他們能夠在程式碼中實現每個命令序列之前對其進行驗證。”Sentinel SL開發易於實施、部署和發布。SL消除了運輸硬體金鑰的需要，使我們能夠立即處理任何客戶問題。它使得更改功能啟用變得非常容易，為每個客戶量身定製。客戶體驗(CX)改善很大，」Gelmini 宣稱。

【最後階段：SaaS】

DDX現在準備採用SaaS模型來最大限度地擴展其軟體。考慮到他們與Thales的長期積極關係以及相同的API也用於雲端授權的事實，毫無疑問DDX將繼續與Sentinel合作。此外，Sentinel 的動態產品封包配置允許跨產品線提供單一的入門體驗，這對DDX客戶和合作夥伴來說是一個優勢。

DDX已經開始使用Sentinel CL將所有軟體授權轉移到雲端的測試階段。他們也積極考慮使用Thales的 Sentinel CL託管服務，因此無需自行安排雲端託管。

除了Sentinel CL的軟體擴充功能外，DDX還採用了CL，因為它可以實現以下功能：

•立即交付：透過雲端授權，用戶可以在幾秒鐘內存取他們的訂閱。他們不再需要像目前使用SL那樣在prem上安裝檔案。

•最大化登入靈活性：透過雲端授權，DDX可以非常快速地停用/啟用/刪除/建立雲端身分。例如，對於一個擁有不同員工的大型DDX客戶由於員工更換而需要靈活使用授權。

•使用單一授權：Sentinel允許透過身分對不同使用者進行並發存取，而這些用戶又可以透過多個裝置存取軟體。

•始終運行：雲端授權伺服器保持全天候運行。這使DDX能夠為客戶提供最高水準的服務。

•自動更新：DDX客戶不必擔心從授權管理器安裝最新版本的更新，而是由Sentinel CL主動為他們安裝更新。

•持續支援：Gelmini指出，在向雲端遷移的整個過程中，Thales支援持續培訓，＂總體而言，尤其是 API整合”非常有幫助。

參考來源 : https://cpl.thalesgroup.com/sites/default/files/content/case_studies/field_document/2023-11/sentinel-licensing-for-ddx-software-solutions-cs.pdf

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